TRATADO DA VERDADEIRA DEVOÇÃO À SANTISSIMA VIRGEM - v

Devolução até 07 dias após a data da compra.

Em caso de devoluções e solicitações de reembolsos:

1. A editora deve ser comunicada através dos canais disponíveis para contato;

2. A editora instruirá os procedimentos para devolução;

3. Em caso de defeitos, o reembolso será feito até 24h após solicitação;

4. Em caso de simples devolução, o reembolso será feito após a entrega do produto nas dependências da editora.

5. Em caso de livros comprados em pré-lançamento, a devolução será acatada em 30 dias após o pagamento do pedido,

O envio será realizado mediante e após comprovação de pagamento e após a chegada do livro físico nas dependências da editora.

O método de envio será aquele escolhido pelo cliente no ato da compra ou o melhor custo-benefício para o cliente conforme opções disponibilizadas pela editora.

Em caso de compra em período de pré-venda, o envio ocorrerá imediatamente à chegada do livro físico nas dependências da editora, obedecendo-se a fila de espera, conforme ordem de entrada dos pedidos.